20xx年1月13日，集团公司召开总裁会议，总部各科室主管、各子公司总经理、各店总经理参加会议，各店人力资源部经理、各店培训讲师及部分其他主管列席会议。会上，总裁就20xx年集团公司工作总结及20xx年集团公司工作计划做了讲解。
总裁在20xx年总结中讲到： 通过全体干部员工的努力，积极、健康、向上的内部环境和关注关爱员工的氛围已经呈现;干部员工心情舒畅，用心研究本职，在本职工作上做出色的自己的整体局面已经呈现;团队成员互相欣赏、互相支持，团队优势得到充分发挥;干部员工用心实践追求成功人生，正走在追求成功人生的路上。
在20xx年工作的基础上，总裁提出了20xx年总体目标：
致力于打造一个好的环境，让干部员工心情舒畅;充分调动干部员工的工作积极性，让干部员工用心研究本职，在本职工作上做出色的自己，体现人生价值;通过发挥团队优势，让平常人创造出不平常的业绩。让干部员工有价值感、安全感、幸福感，享受工作、享受生活，享有成功人生。
同时，通过研究顾客需求，提升商品和服务，让顾客更喜欢我们，对我们更满意，提升顾客的满意度和忠诚度，呈现信誉楼的服务特色。
具体体现：
一、将“积极、健康、向上的内部环境的打造和关注关爱员工”稳固为信誉楼的特色，让每一位员工都能感受到积极、健康、向上的内部环境，感受到关注关爱员工的氛围。
二、让干部员工“用心研究本职，在本职工作上做出色的自己”、“追求成功人生”精彩呈现。
三、让顾客更喜欢我们，对我们更满意，提升顾客的满意度和忠诚度，呈现信誉楼的服务特色。
四、让企业各项基础工作贯彻落实到位。
总裁最后提出要求：总部科室主管、子公司总经理、各店总经理要紧跟公司的步伐，让干部员工深透理解公司的意图，在20xx年紧紧围绕集团公司的目标来开展工作，并且要贯彻落实到位，一年一个台阶，让我们的事业蓬勃发展。
整理会议简报技巧
整理会议简报，要注意做到一快、二简、三精、四准。
(1)快，即速度要快。会议简报，一般是头天讨论的情况，第二天一早就要印出发到与会人员手上。这就要求编写简报必须是“快枪手”，要练就一手一两小时便能整理出一份简报的功夫。要讲究方法，采写人一边听会议讨论，一边分析、归纳。
(2)简，即文字简洁。顾名思义，简报要简，通常是“千字文”，这就要求文字要简练，不说废话。写作上要开门见山，直截了当。
(3)精，即材料要精。简报内容要紧紧围绕会议的中心议题，把代表们的主要认识、意见和建议反映出来，要扣紧主题，突出重点，抓住典型，提炼概括。一般的情况就可以省略不用了。
(4)准，即内容要准确。会议简报反映情况一定要真实、准确，简报反映的观点材料，必须是与会人员所讲的，要忠实于原意，一些关键的词句，甚至要求应是原话。
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